Revenue Operations

Alinea a tus equipos de marketing, ventas y customer success para aumentar tus oportunidades de venta

¿Qué es Revenue
Operations?

Es una estrategia que alinea las áreas de marketing, ventas y customer success para trabajar hacia un mismo objetivo centrado en el crecimiento de la empresa.

RevOps es una metodología que tiene como objetivo maximizar el potencial de ingresos de una organización

(Fabbri et al., BCG Global, Revving Up Go-to-Market Operations in B2B)

Resuelve principalmente 6 desafíos en el
proceso de generación de ventas

1. Pérdida de negocios

Falta de visibilidad de los objetivos del negocio

4. Altos costos de adquisición de clientes

Falta de conocimiento del buyer persona y de cómo dirigirse a él

2. Crecimiento de competidores

Enfrentar cambios significativos que realice la competencia

5. Pérdida de negocios

Dificultad para dar continuidad al cliente por pérdida de información

3. Retención de clientes

Adaptarse a los cambios de la forma en la que compran

6. Operaciones internas

Falta de comunicación y silos entre departamentos

Hablemos de cómo aplicarlo en tu empresa

Está diseñado para optimizar la generación de tus ingresos

Las organizaciones operan sus funciones de ingresos de dos formas:

1. Táctica: centrada en tareas operativas aisladas y ejecución reactiva

2. Estratégica: orientada a la alineación de procesos, tecnología
y datos para maximizar el crecimiento sostenible

Para identificar el nivel de madurez en que se
encuentra tu empresa, existen cinco etapas
evolutivas del modelo RevOps:

El enfoque de Revenue Operations debe ser estratégico por diseño, impulsando decisiones basadas en datos, escalabilidad y eficiencia interdepartamental porque el crecimiento exige alineación

Resultados obtenidos de Revenue Operations

De acuerdo con Boston Consulting Group, la mayoría de las empresas de tecnología B2B
que implementaron Revenue Operations para acelerar su crecimiento experimentaron beneficios significativos